Selon le capitaine de brigade du Service incendie de la Ville de Saint-Ours, Sylvain Forget, une infiltration d’eau a causé un début d’incendie électrique dans une prise de courant. Les éclusiers qui étaient sur place ont constaté de la fumée, une odeur de brûlé et des crépitements.
L’intervention des pompiers s’est réalisée rapidement et aucun dommage majeur n’a été fait. Les écluses demeurent opérationnelles.