À La Traversée, on pense qu’encore une fois cette année, le nombre d’interventions gravitera entre 17 000 et 20 000. « Nous sommes dans le même ratio que l’année dernière, mais en 2021, je me souviens qu’il y en avait eu 6900. On a fait des pas de géant », mentionne le directeur général de l’organisme, Sylvain Dupuis.
« Nous allons aussi battre un record en ce qui a trait au taux d’occupation des lits. Nous avons deux lits de crise et deux lits en HTA (hébergement transitoire pour adulte). Jusqu’à présent, nous avons enregistré 511 nuits d’occupation en crise et il reste encore trois mois dans notre année. L’année dernière, nous en avions eu 500 pour toute l’année », fait remarquer le directeur général.
Et dire qu’en 2021, il y avait 270 nuits d’occupation. « Avec le CISSS de la Montérégie-Est, on peut arrimer nos forces et, jusqu’à présent, nous avons aidé une vingtaine de personnes », indique M. Dupuis.
Clavardage
En concordance avec Montréal et Québec, La Traversée est le seul organisme qui a intégré des interventions par clavardage cette année. « Nous avons commencé le 1er mars dernier et, pour ce faire, nous avons embauché 17 personnes possédant un bon bagage en intervention psychosociale », nous dit Sylvain Dupuis.
Ce projet pilote de trois ans, qui avait débuté à Québec et Montréal, avait engendré pas moins de 20 000 interventions, la première année seulement. Selon Sylvain Dupuis, avec l’entrée de La Traversée dans ce projet, les interventions devraient nettement dépasser ce chiffre. « En moyenne, ici, nous effectuons huit interventions en clavardage par quart de huit heures. En moyenne, elles durent 75 minutes, mais nous en avons déjà eu une qui a duré 4 heures, 52 minutes. C’est très demandant, mais notre équipe adore ce genre d’interventions. C’est complètement une autre approche. Le clavardage, c’est comme une volée au badminton. Le délai entre les réponses est beaucoup plus long. On a rarement des smashs », explique Sylvain Dupuis, de façon imagée.
Est-ce une affaire de jeunes, le texto et le clavardage en général? « J’aurais pensé que cela soit surtout des jeunes qui utilisent ce service, mais cela touche vraiment tous les âges », de répondre le directeur.
Le nombre d’interventions est sans doute, en partie, dû à des cas plus lourds et plus de souffrance dans la communauté. « Oui, c’est vrai, mais il y a aussi le fait que nous sommes plus accessibles, plus connus donc plus de gens font appel à nous pour de l’aide », justifie Sylvain Dupuis.
Souligner 25 ans
La Semaine de la prévention du suicide (du 2 au 8 février) et la Journée internationale de prévention du suicide (en septembre) seront des moments forts du 25e anniversaire de l’organisme, de même qu’un souper-bénéfice en novembre. D’autres activités seront annoncées au cours de l’année.
« En 2025, nous serons en mode de solidifier nos services, mais nous comptons ajouter un podcast mensuel. Nous serons également plus présents au sein de la brigade mobile au cours de l’année, histoire de visiter toutes les municipalités de la MRC », prévoit-il.
Comme les besoins se font toujours de plus en plus grandissants, La Traversée est en réflexion concernant un éventuel agrandissement des installations actuelles. « Si on veut ajouter des lits et de l’hébergement transitoire, il faudra disposer de plus d’espace », croit fermement Sylvain Dupuis.
Rappelons que depuis 2021, La Traversée est passée de 7 à 32 employés et de ce nombre, l’organisme est passé de 5 à 26 intervenants.
