Cinq personnes étaient à l’intérieur de la résidence. Quatre d’entre elles ont pu sortir à temps, mais trois des quatre personnes ont été transportées au centre hospitalier pour y traiter des blessures. Une femme de 58 ans n’a été blessée que légèrement, tandis que deux hommes de 60 et 22 ans ont subi de graves brûlures. On craint d’ailleurs pour la vie du jeune homme de 22 ans.

Les pompiers ont combattu les flammes pendant plusieurs heures et l’incendie a été déclaré maîtrisé vers 10 h 30. Une troisième alerte a été nécessaire afin de mobiliser plus de sapeurs. À leur arrivée, il était trop tard pour l’édifice à logements, mais grâce à leur intervention rapide, ils ont réussi à éviter la propagation aux autres bâtiments.

Les crimes majeurs de la Sûreté du Québec ont pris l’enquête en charge. Deux techniciens en scène d’incendie sont sur les lieux pour analyser la scène. À première vue, il s’agirait d’un incendie accidentel.

La rue Provost était présentement fermée à la circulation automobile entre les rues du Roi et Élizabeth pour la durée de l’intervention.